Sigurna i usklađena prijava turista: Izbjegavanje kršenja GDPR-a
Prijavljivanje turista iznajmljivačima privatnog smještaja neizbježan je korak u procesu pružanja usluga. Međutim, važno je napomenuti da fotografiranje ili skeniranje osobnih dokumenata gostiju, poput osobnih iskaznica ili putovnica, predstavlja kršenje Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR). Saznajte kako pravilno prijaviti turiste i izbjeći potencijalne kazne.
Kopiranje dokumenata gosta smatra se kršenjem odredbi GDPR-a i nije preporučljivo. Prema smjernicama Hrvatske turističke zajednice, jedna od preporučenih praksi je uzimanje pismenog pristanka gosta na korištenje osobnih podataka u svrhu prijave sa ciljem zaštitite privatnosti gostiju.
Kako biste olakšali proces prijave turista i osigurali usklađenost s GDPR-om, pripremili smo Obrazac za prijavu turista u eVisitor. Ovaj obrazac može se preuzeti iz naše Download zone te isprintati za upotrebu. Gosti mogu jasno ispuniti tražene podatke na obrascu. Prikupljene podatke koristite isključivo za prijavu gostiju, a nakon završetka prijave preporučuje se uništavanje ispunjenih obrazaca radi dodatne sigurnosti podataka.
Ako preferirate digitalno rješenje, tu je besplatna aplikacija eVisitor koja omogućuje brz unos podataka i prijavu turista u eVisitor. Ukoliko niste u mogućnosti koristiti aplikacije za prijavu turista, onda možete zamoliti goste da ispune priloženi obrazac na čitak i razumljiv način.
Odgovornost svakog iznajmljivača je osigurati da se osobni podaci turista prikupljaju i obrađuju na siguran i zakonit način. Osim prijave gostiju, ne smijete koristiti njihove podatke u druge svrhe bez njihovog izričitog pristanka.
Pravilno postupanje s osobnim podacima turista ne samo da osigurava usklađenost s GDPR-om, već i stvara povjerenje među gostima.
